Question en attente de réponse

faire opposition a une opérations

voila j'ai reçu un sms de cn en me dissent que edf compter me prelever 3 sommes ors je suis mensualiser je ne comprend pas j'ai envoyer un mail mais sans reponse de cn help svp

PASCAL G.
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DIDIER V.
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Bonjour appeler la hotline au ; 01 76 49 00 00