Question en attente de réponse

opération refusee, est ce normal ?

Je dépose ce matin 45 euros en cash pour payer ma facture free en ligne de 39 euros. L argent apparaît bien sur mon compte mais mon paiement carte est refusé pour solde insuffisant alors que j ai fais aucuns achats avec la carte ! Il apparaît bien que mon solde est plus élevé que ma facture donc je comprends rien du tout ! Il faut que je paye absolument avant ce soir alors je vous explique pas ma colere car j ai toujours des soucis avec vous !

Réponses

DIDIER V.
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Bonjour, contacter le service client via Facebook en privé ou bien Twitter.

COUMBA S.
COUMBA S.

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bonjour
Meme probleme. Je n'ai ni faceboook ni twitter. Comment faire? lorsque j'appelle au numéro indiqué, je ne peux avoir quelqu'un au bout du fil! C'est inadmissible!

DIDIER V.
DIDIER V.

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Bonsoir, Il reste la mail : sos@compte-nickel.fr