Question en attente de réponse

J'ai reçu (23/11) une nouvelle carte. Je n'ai pas reçu le code secret. Je voudrais garder le même ?

J'ai reçu ma nouvelle carte bancaire
Je souhaite garder le même code secret que le précédant. Est-ce possible ?
Par ailleurs, je n'ai pas encore reçu le nouveau code annoncé (Courrier ? SMS ?)

JEAN-FRANCOIS B.
JEAN-FRANCOIS B.

JEAN-FRANCOIS B.

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Réponses

BORJA R.
BORJA R.

BORJA R.

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Bonne nuit. Il y a environ trois semaines bloquées ma carte de débit par erreur dans mon code secret, à plusieurs reprises. Je devais acheter une nouvelle carte, maintenant mon problème est que je suis le nouveau numéro secret de ma nouvelle carte, j'essayé de faire des mesures qui me disent à plusieurs reprises et je reçois le code par SMS, il est possible que le code est le même de la carte précédente? J'ai appelé au téléphone et je ne résous pas quoi que ce soit, envoie-moi sms et rien reçu, le numéro de téléphone est bien. Je suis désespérée et demander de l'aide. Merci.