Question en attente de réponse

J'ai déposé une caution le 15/12 après remboursement du professionel je ne voit tjr pas l'argent Est ce normal ?

Depuis le 15/12 j'attend le retour d'une caution que j'ai déposé dans une agence de location. J'ai bien vu le ticket d'annulation du professionnel mais toujours rien!

Réponses

Bonjour,
Nous n'avons d'action sur les traitements des virements tout est sous contrôle d'un serveur bancaire. Tout virement partant est à la charge de la banque émettrice sans délai réel d'envoi nous ne pouvons agir sur cette demande. Je vous invite à contacter le service en charge des paiements de cette agence et les délais d'envoi des sommes dues.
Cordialement.

Merci pour votre réponse mais le service de location ma présenter le ticket certifiant l'annulation du prélèvement.je ne comprend pas pourquoi elle n'est toujours pas revenu ?

ça serait bien que les poseurs de questions viennent indiquer ou en sont leurs démarches et surtout quand celle-ci sont terminées en nous expliquant ce qu'il s'est passé
Par exemple ici , si j'ai tout compris , Kevin s'est vu débiter son " Nickel " un montant X pour une caution , et l'agence lui aurait donner un ticket d'annulation au retour du véhicule j'imagine
Hors , à moins de dire une betise , c'est pas une annulation qu'il aurait dut avoir mais un virement re-créditant son compte
En finalité c'est sans doute la meme chose , mais c'est là ou c'est interressant d'avoir la fin de ( des ) l'histoire ( s )

ERIC C.
ERIC C.

ERIC C.

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tout a fait d'accord avec toi Christophe