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Paiement rejeté mais compte débité ?

Bonjour.

Avant hier je suis allé au supermarché pour acheter de la bouffe pour Noël. Le montant était de 68,21 € et j'avais 133 € sur mon compte. De plus la somme de mes paiements sur 30 jours glissants était très en-dessous de mon plafond. Aucune raison que ça ne marche pas du coup. Eh bien le paiement a été rejeté mais la somme a quand même été débitée de mon compte. Le responsable du magasin prétend que c'est normal et que la somme sera recréditée sous 72 h. Est-ce vrai ? Si non, quels sont mes recours ?

Cordialement.

Pascal F.
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Bonjour Malheureusement un paiement en double peut survenir, généralement dans ce cas l'horloge s'affiche à côté de l'opération. Cette opération disparaît automatique sous 8 jours ouvrés, hors week-end et jours fériés.Passer de bonne fétes