Question en attente de réponse

Les erreurs de double paiement sur la plateforme ne sont elles pas de la responsabilité de NICKEL?

Induite en erreur par un message de "virement non valide", j'ai refait un second virement sur un autre compte pour un règlement non remboursable en cas de dépassement de paiement. La responsabilité incombe à nickel et j'ai fait une demande de remboursement et attend la réponse de nickel

OUMOULKHAIRY BAKAR B.
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Réponses

PATRICK B.
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Probleme identique aujourd'hui, message d'erreur virement non valide. Je verifie le solde, le montant n'a pas été prélevé. Je rafraichi le navigateur toujours rien. Je refais le meme virement qui est accepté et prelevés 2 fois. J'ai contacté le service client mais le délais est de 5 jours....