Question en attente de réponse

J'ai acheté pour 50€ de carburant sur borne automatique . Je me fais prélever 130€ !! Où est passé la différence?

J'ai acheté pour 50€ de carburant sur borne automatique . Je me fais prélever 130€ !! Où est passé la différence?

ROSENTHAL PRESTON R.
ROSENTHAL PRESTON R.

ROSENTHAL PRESTON R.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Thierry G.
Thierry G.

Thierry G.

Niveau
3
2103 / 5000
points

Bonjour
Les prises d'autorisation effectuées par les distributeurs automatiques de carburant, vous aurez toujours le même "problème" avec ce type de carte à interrogation systématique du solde. Il s'agit en fait d'une caution virtuelle qui est débitée temporairement sur votre compte, qui sera recrédité dans un délai de 8 jours ouvrés. La pompe automatique n'ayant pas immédiatement le montant réel que vous allez régler. Préférez donc les caisses si vous en avez la possibilité. Nous comprenons tout à fait que cette situation peut être gênante. Ce problème est connu de toutes les banques proposant ce type de carte.

PEGGY B.
PEGGY B.

PEGGY B.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour j'ai mis 15 euros de gazoil le 22 décembre, la pompe m'a bloqué 121 euros qui ne sont toujours pas remis sur mon compte à ce jour , je trouve qu'il y a de l'abus, et bien entendu , lorsque vous appeler nickel, ce n'est pas de leur fait.

MOISE B.
MOISE B.

MOISE B.

Niveau
3
4356 / 5000
points

Bonjour,
Comme la indiqué mon collègue, cette fonction est quasiment dans toutes les station services dans le cas ou la prise d'essence se ferait dans la même journée dans la même enseigne. Le retour de la différence se fera entre 45h et 8 jours ouvrés

CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'ai eu le même soucis. J'ai mis environ 22 euros de gasoil a la borne automatique et je vois 130 euros de prélevé... Dois-je patienter pour récupérer la différence !? Que faire ?
Cordialement