Question en attente de réponse

en attente de virement depuis le 15 décembre

Bonjour, On m'a fait un virement des UK depuis le 15 décembre mais jusqu'à ce jour toujours rien sur mon compte, est ce normal?

SAID B.
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Réponses

Bonjour,
Vous pouvez faire et recevoir un virement en euros, dans la zone SEPA gratuitement, et sans frais de change. Cela inclut tous les pays de l'Union Européenne, auxquels s'ajoutent l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein et la Suisse.
Vous ne pouvez pas non plus recevoir de virement en provenance d'un pays en dehors de la zone SEPA.
Si le délai de 48h ouvrés est dépassé (attention il n'y a pas de virement le week-end et le lundi dans certaines banques) nous vous invitons à demander un justificatif de virement afin de vérifier la date exacte de départ des fonds.
Cordialement.

SAID B.
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Bonjour, le virement n'est pas en Euros mais en Livre sterling ( Pound )

SAID B.
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Dans ce cas que dois je faire vue que le virement vous a déjà été transmis