Question en attente de réponse

doublons d'opérations

plusieurs opérations ont été comptabilié deux fois sur mon compte avec le montant identique, la date, l'heure et le lieux identique à chaque fois. Ceci pour 3 opérations différentes dans des lieu différents.
Comment cela ce fait il ? Vais je etre recrédité une fois de chacune de ces opération ? Je l espere car je n ai fait qu une fois ces 3 achats et pas 2 fois chaque.

MARIELLE R.
MARIELLE R.

MARIELLE R.

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Réponses

Bonjour Marielle,
Quelques fois ça peut etre un défaut d'affichage suite à la maintenance des serveurs et autres. Si tu constates dans tes calculs qu'il y a eu un réel double débit, je t'invite à contacter la hotline par téléphone ou par facebook.