Question en attente de réponse

compte bloqué après renvoi carte identité?

j'ai une carte d'identité en mauvais état et le scan lors ouverture compte est mauvais - ai renvoyé carte par mail - n'ai pas de passeport - j'ai mis argent sur mon compte mais ne peut l'utiliser que faire?

Réponses

MOISE B.
MOISE B.

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Niveau
3
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Bonjour,
Je vous demanderais dans un premier temps de modérer vos écrits dans la courtoisie.
Ensuite avez-vous détaillé le motif lors de l'envoi à compte nickel et de quelle manière avez-vous fait l'envoi. Par la suite, avez-vous pris contact avec la hotline pour préciser cela et que le nécessaire soit fait?
Je pense que non donc je vous invite à prendre contact avec le service ayant accès aux informations confidentielles au 01 76 49 00 00.
Cordialement.