Question en attente de réponse

j'ai ouvert un compte ce jour et j'y ai déposé 400€. depuis impossible de payer ou de retirer avec ma carte ???

je vous ai écris, téléphoné, aucun moyen d'avoir de vos nouvelles ?! mon problème est simple j'ai ouvert un compte ce jour et j'y ai déposé 400 euros. J'ai voulu essayer ma carte de paiement, impossible de payer avec que ce soit sur internet, chez un commerçant ou de retirer 20 euros dans un dab ?! c'est quoi l'arnaque ?! c'est possible de me dire ce qu'il se passe ou c'est trop compliqué pour vous !!! je fais quoi moi de mon weekend, je mange quoi, je ne peux même pas mettre d'essence sans mon argent que j'ai placé chez vous ?!

CEDRIC B.
CEDRIC B.

CEDRIC B.

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Réponses

Bonjour, normalement tu peux utiliser ton argent après avoir alimenter ton compte. Le dépôt maximum d'espèce sur un compte ouvert le jour même est de 250€ il me semble. En attendant tu dois prendre ton mal en patience.

CEDRIC L.
CEDRIC L.

CEDRIC L.

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j’écris a la suite de ce message car moi aussi j'ai le même problème ma cb ne fonctionne pas ni pour payer ni pour retire. pourquoi cela ne fonctionne pas alors que le buraliste ma assure que je pourrais m'en servir immédiatement chose qui n'est pas le cas. alors que faire car ceci et mon seul moyen de payement....
service téléphone vocale injoignable et un service client internet qui ce laisse 3 jours ouvrée pour vous trouver une solution. a mon gout un peut trop long que faire en attendent qu'il me réponde car comme Cedric B g placer tout mon espèce sur ce compte espèrent m'en servir !!!!!!

Bonjour,
Lors de l'ouverture d'un compte nickel et d'un premier versement la somme est disponible de suite. En ce qui vous concerne il faut vérifier que le buraliste a bien fait activer votre carte lors de la transaction. Je vous invite à contacter la hotline par téléphone au 01 76 49 00 00.