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Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement ?

Bonsoir ; suite à un produit jamais reçu de la part d'amazone ; il m'ont proposer un remboursement entier que j'ai accepter . Ils me certifient avoir envoyer le remboursement de 7,99€ mais je n'ai toujours rien reçu et d'afficher sur mon compte . c'est normal ? Cela prend du temps ?

Lukas R.
Lukas R.

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Bonjour,
Le retour de fonds par les commerçants ne dépendent que d'eux pas de compte nickel. En général sous 8 à 15 jours ouvrés après l'annulation le retour se fait.
Je vous invite à patienter

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