Question en attente de réponse

Bonjour, que faire s'il y a un prélévement en 5 fois et que la carte qui a été utilisé est remplacé ?

Suite à carte muette, j'ai du remplacé celle ci qui avait servi à faire un paiement en 5 fois non encore arrivé à échéance. Est ce que le paiement se fera automatiquement sur la nouvelle carte pour les 4 fois restant?

Raphaël
Raphaël

Raphaël

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Réponses

Bonjour,
Lors d'un changement de carte tout paiement rattaché à l'ancienne ne bascule pas automatiquement dessus pour des raisons de sécurité justement. Il faudra donc faire enregistrer la nouvelle carte lors du rejet du débit CB indiqué par le commerçant ou de le contacter avant la transaction suivante.