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Alertes SMS

Bonjour,
Le 30 octobre dernier, j'ai signalé que je recevais un SMS à chaque fois que je faisais un achat avec ma carte bancaire. J'avais bien signalé, dans ce message, que TOUTES mes alertes SMS étaient désactivées.
Le 12 novembre, Cynthia m'a écrit qu'elle avait fait remonter mon problème au service technique, mais depuis, aucune suite.
Malgré tout, à chaque achat, un SMS continue à être débité de mes 60 SMS gratuits.
Je pense que j'ai été très patiente depuis le mois d'octobre. Donc merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais et bien sûr, de me recréditer les SMS.

MICHELE M.
MICHELE M.

MICHELE M.

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