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retrais impossible plafond atteint hors que je n'est pas utilise ma carte depuis 1 mois ?

bonjour , retrais impossible avec ma carte bancaire il me dise que j'ai depasse mon plafond hors que je n'est pas toucher a mon compte depuis un mois j'essaye de joindre le service client il ne peuvent repondre car trop d'appel et comment doos je faire je ne peut retirer de l'argent hors que jai des facture a payer ainsi que des courses . pouvez vous m'aider sil vous plait merci beaucoup

CEDRIC C.
CEDRIC C.

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Daouily A.
Daouily A.

Daouily A.

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Bjr sa va sûrement pas vous aider mais Moi non plus plus un sous en poche et impossible de retirer de l'argent depuis hier matin ....

Bonjour, pensez à vérifier vos plafonds carte et surtout vos mails, il se peut que votre compte soit en attente de justificatifs. Sinon, contactez le service-client par mail à sos@compte-nickel.fr . Une réponse sera apportée sous 24/72h.