Question en attente de réponse

pourquoi mon compte n'est toujours pas actif ?

Bonjour
j'ai ouvert un compte pour ma fille le 4/02. le buraliste ne m'a pas remis le rib. J'ai appelé SOS nickel et envoyé un mail mais toujours pas de réponse et le compte reste toujours inactif ... Avez vous une réponse précise à m'apporter ? merci

sandrine B.
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Réponses

steve D.
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Equipe

Bonjour,

Normalement, à l'activation de la carte par le buraliste après avoir fait l'inscription sur la borne, il vous donne un papier et il y a un rib dessus.

Je vous laisse contacter le service client si le problème est pas résolu.

Bonne journée