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achat très douteux car je n'est jamais donné d'ordre pour cet achat de 55 euros a BLS downton.Marketing ?

je n'est jamais donné d'ordre a BLS*downton.Marketing pour un achat de 55 euros lieu 18663127753 qui est en cours sur mon compte
Merci d'avance pour votre réponse.

JEAN-MARC P.
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MARIE-LOUISE C.
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BSR
Moi aussi je me retrouve avec des débits frauduleux de div my pc bac up ce mois ci pour 1 montant de 275 euros et les mois précédents...pour 10.75
Alors ke je n ai rien commandé ni acheté aimerai savoir comment faire pour stopper tous ces débits et être remboursée
Merci de me dire comment contacter nickel

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Autres réponses

Bonjour

Si, vous n'êtes pas à l'origine de cette transaction, cela veut dire qu'il y a eu utilisation frauduleuse de votre carte. Vous devez alors procéder immédiatement à l’opposition de votre carte Nickel. Afin de contester la ou les opérations, vous devez faire parvenir à compte nickel :

o Une copie de dépôt de plainte, par courrier ou scan mail

o Un courrier de contestation. Vous pouvez utiliser la trame disponible ci-joint: https://mon.compte-nickel.fr/files/Trame_client_dossier_d...

Bonne journée.