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pourquoi j ai ete debité 2 fois du meme montant le 14 02 2017 a 19h 16 de 39,45 a l intermarché ?

Je suis allée faire mais courses a l intermarché et j ai ete debite deux fois du montant le 14 02 2017 de 39,45euro pouquoi?

HUGUETTE S.
HUGUETTE S.

HUGUETTE S.

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Réponses

Bonjour,

A mon avis, c'est une opération en double, le commerçant a du envoyer deux demandes d'autorisation parce que la carte a été arrachée trop vite ou pour un problème de terminal.

Il faut attendre un délai maximum de 8 jours ouvrés pour voir si l'opération a été validée ou pas, si le commerçant la valide, elle sera annulée automatiquement et votre solde sera ré-impacté, si il valide l'opération c’est un litige commercial et il faut voir directement avec le commerçant.

Bonne journée