Question en attente de réponse

bonjour, sur le mois de fevrier la plupart des operations sont debitees en double !! merci de corriger, cordialement ?

j'ai plusieurs operation qui ont ete debitees 2 fois

DENIS A.
DENIS A.

DENIS A.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Bonjour,

Avez-vous vérifié si les débits ont été effectués deux fois ? Car il semble que la plupart des comptes Nickel affiche les opérations en double sans conséquences sur le solde, probablement dû à un bug informatique.

Cordialement,

Abdeslam

NORADINE M.
NORADINE M.

NORADINE M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Oui, tout à fait Abdeslam ! Bug que nous essayons de corriger définitivement pour que cela ne se reproduise plus.
En tout cas, aucun impact sur vos opérations et votre solde.

Cordialement.
L'équipe Nickel