Question en attente de réponse

elle est ou ma carte

bon j'avais eue confirmation de l'envoi de ma nouvelle carte, et c'etait qquand meme debut fevrier. la ma carte est periméee, la nouvelle toujours pas arrivée, en gros je peux meme pas utiliser les sous que j'ai dessus (et oui en allant au buraliste pour expliquer et tenter de retirer ca m'a ete refusé et on ma dit d'attendre la nouvelle), je peux meme pas faire opposition vu que j'accede a rien, et je vais quand meme pas payer un nouveau coffret pour votre retard.

JOANA C.
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erika E.
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Equipe

Bonjour
Avez-vous reçu votre carte ?
Parlez vous d'une carte personnalisée ou d'une carte classique ?
Bonne journée