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Je n arrive pas à récupérer un nouveau code de carte par SMS cela me dit client inconnu

Pour récupérer un nouveau code de carte par sm ça me dit client inconnu

PAUL C.
PAUL C.

PAUL C.

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Réponses

XAVIER G.
XAVIER G.

XAVIER G.

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Bonjour, je fais moi même face a ce problème...

CECILE M.
CECILE M.

CECILE M.

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Bonjour,
J'ai le même problème. "client inconnu". et impossible de les joindre par téléphone. C'est insupportable!

Moi c'est pareil c'est pas serieux tout sa... par mail il me repond mais je veux mon code bordel a causse de sa je me retrouve en galere rien a manger chez moi pas de carte vue que l'autre est perdu....impossible de leur joindre ensemble tout sa est abusers #decu#

THERESE R.
THERESE R.

THERESE R.

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Il m'arrive la même chose. Dans un sens, cela me rassure que ce soit un bug (re)connu, mais je regrette qu'il ne soit pas encore résolu!

BENOIT C.
BENOIT C.

BENOIT C.

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Moi aussi lorsque je veux récupérer le code de la carte, le serveur me répond "client inconnu". Je ne sais pas comment résoudre ce problème...

RAPHAEL C.
RAPHAEL C.

RAPHAEL C.

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je pete les plomb aucune rep trouvé

STEPHANE J.
STEPHANE J.

STEPHANE J.

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J'ai le même problème, ils m'affirment m'avoir renvoyé mon code manuellement à 2 reprises, mais j'ai toujours rien reçu.
Et maintenant, si j'essaye de faire la procédure par internet, on me dit que ce n'est pas possible, pas plus de 2 envois par mois !!!
En plus je suis à l' étranger en ce moment...

LALLA J.
LALLA J.

LALLA J.

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Pareil, j'essaye d'obtenir mon code secret de ma carte mais il me dit client inconnu pourtant je suis connecté

LALLA J.
LALLA J.

LALLA J.

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c'est très embetant de ne pas pouvoir obtenir son code.
je pense qu'il s'agit bien d'un bug puisque cela est repetitif avec plusieurs client.
mais que fait Nickel pour y remedier ???