Question en attente de réponse

Pourquoi je ne reçois pas mon dépôt de garantie de chez AVIS?

J'ai loué une voiture à la Gare Saint Jean à Bordeaux, j'ai loué une voiture le 11 novembre..
J'ai été prélevé sur mon compte 251,15 en deux retraits, un le 09/11 et l'autre 11/11.
Le montant de la location est de 155,44 euros. Je dois recevoir: 95,71.
Avis m'assure d'avoir fait le dépôt mais je n'ai pas reçu l'argent sur mon compte

Ricardo E.
Ricardo E.

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MILOS N.
MILOS N.

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Bonjour,

Effectivement si vous avez pas eu votre argent depuis novembre c'est pas normal. Normalement c'est 8 jours ouvrés max pour le remboursement sur votre compte.

Au dos de votre carte vous avez le numéro sos nickel je vous invite à téléphoner pour ce litige.