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Virement en double

J'ai ce compte Nickel depuis 1 an et effectue plusieurs fois par mois des virements. Aujourd'hui suite à un message d'erreur "virement non valide" j'ai été prelevé 2 fois du même montant. Au premier message d'erreur je verifie le solde, le montant n'a pas été prélevé. Je rafraichi le navigateur toujours rien. Je refais le meme virement qui est accepté puis prelevés 2 fois. J'ai contacté le service client mais le délais est de 5 jours....

PATRICK B.
PATRICK B.

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Bonjour,
Ce genre de donnée est géré par un autre service. Vous pouvez les contacter par mail: sos@compte-nickel.fr, par téléphone 01 76 49 00 00 ou via facebook.
Cordialement.