Question en attente de réponse

J'ai loué un véhicule le 04/03, nous sommes le 13/03 et la caution ne m'a toujours pas été restituée. Pourquoi ?

Le délais étant de 8 jours maxi, je commence à m'inquiéter !!!
PS : Voilà 2 jours que je passe mon temps sur votre plate forme téléphonique, on m'annonce 4 minutes d'attente, j'y reste plus de 20 minutes à chaque fois, puis ça coupe .... SYMPA !

OLIVIER B.
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NORADINE M.
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