Question en attente de réponse

Service clients téléphonique nul !

Vraiment le point noir à améliorer. Ne me faites attendre 21 min au tél, en me disant on va prendre l appel ds moins de 1min pour qu au final vous raccrochiez.
J ai bien appelé le 0176490000 à plusieurs reprises...
Améliorez ce point svp, recrutez....

Dounia B.
Dounia B.

Dounia B.

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Réponses

OLIVIER P.
OLIVIER P.

OLIVIER P.

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Exactement le même problème, aucun respect du client.
Et ils annoncent 5 jours pour répondre à une question par mail !!!!

Dounia B.
Dounia B.

Dounia B.

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Bonjour Olivier, par mail effectivement il est dit d'attendre 5 jours. Miraculeusement j'ai eu aujourd'hui une réponse à mon mail de ce matin. En espérant que ce soit vraiment pris en compte !

SANDY M.
SANDY M.

SANDY M.

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Oui moi de même dur de les joindre j'ai mis 2 jours à les avoir au bout du fil

jose maria D.
jose maria D.

jose maria D.

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bonjour porquoi safais 2 semene que je arive pa sorti mon argent que je a de truque a paie sa mi nervais bougo

ELISA C.
ELISA C.

ELISA C.

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Ma carte ne focntionne pas sans aucune raison. Impossible d'avoir qui que ce soit au tel. Vc'est un scandal