Question en attente de réponse

Pourqupi mon Virement effectué depuis 15 jours n' est toujours pas credité ?

Cela fait 15 jours que j'ai effectué un virement de 500€ , et 5 jours un de 100€. Dans les deux cas j'ai été informé dès le lendemain de l'arrivée de ces sommes par alerte sms. Maintenant nickel me demande des attestations qui prouvent les virements. Comment on il fait pour m'envoyer les SMS si eux-mêmes n'avaient pas eu trace de ces virements. C'est grave ce qui se passe, car j'ai 600€ qui se baladent dans la nature, et cela ne semble pas inquiéter qui que se soit. Il est temps pour moi de contacter mon avocat et de sortir de ce truc...

MARCEL M.
MARCEL M.

MARCEL M.

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Réponses

Si Compte-Nickel vous a envoyé un SMS alors cela signifie que le virement arrive sur votre compte . Autrement ils ne bloquent pas vos virements donc il faudrait plutôt vous retourner vers la banque adverse afin de demander une attestation de virement que vous fournirez à Compte-Nickel afin qu'il puisse retracer ce virement .