Question en attente de réponse

je ne peux pas faire de virement (virement indisponible) alors que le compte est approvisionné, pourquoi?

ma question est claire pourtant

patrick H.
patrick H.

patrick H.

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Réponses

Si vous avez changé de numéro de téléphone sur votre espace client avant de faire le virement , vous devez attendre 48h avant de pouvoir faire votre virement , par mesure de sécurité .
Autrement , cela pourrait venir d'une erreur de votre part au niveau du BIC (que vous ne devez pas toujours saisir entièrement ) ou de l'IBAN .
Si le problème persiste , contactez directement Compte-Nickel .