Question en attente de réponse

bonjour, un prélevement c'est effectué cette nuit sur mon compte alors que je n'ai rien fais ni d'achat ni de virement?

j'ai recu ce matin un sms me disant que j'ai fais un virement sur un compte paypal alors que je n'ai pas les sous qu'il faut sur le compte. sauf que moi je n'ai rien demandé ni fais est ce que mon compte serait piraté?

ALEXIA R.
ALEXIA R.

ALEXIA R.

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Réponses

Si il s'agit d'un prélèvement , vous pouvez demander à Compte-Nickel de le rejeter . Si c'est un achat ou un virement , il faudra d'abord contacter Paypal afin de demander le remboursement .

CORINNE C.
CORINNE C.

CORINNE C.

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et si l'achat a ete fait en chine via internet comment je fais pour etre remboursee