Question en attente de réponse

c'est normal que quand on vous appel vous répondez pas ? Sa fait 30 minutes que je suis au tel a attendre.

Car je voudrais savoir si c normal que je n'est pas reçu n'y mon code et n'y ma carte ?
et il me reste très peu de temps afin de valider mon adresse

VANESSA P.
VANESSA P.

VANESSA P.

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Réponses

Bonjour,
Le comptoir n'a pas d'action sur le service client par téléphone. Il y a des nouveaux collaborateurs en formation pour permettre la gestion du flux d'appels de l' Métropole et des DOM provoquant une saturation lors des appels que le serveur de mise en attente n'arrive pas à comprendre. Il faut donc insister afin d'être mis en relation avec un conseiller.
Cordialement.

Essafi S.
Essafi S.

Essafi S.

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Bonjour sa fait deux jours que j'insite pour ma part toujours rien c'est relou