Question en attente de réponse

Pourquoi depuis le 10/08/2017 j ai demandé de faire opposition à un prélèvement et tjrs rien n est fait pkoi ?

Depuis le 10/08/2017 j ai envoyé 4 mail et j ai appelé jeudi dernier on m à dit que ce serait crédité sur mon compte le vendredi et la je viens encore de tel on me dit de patienter que mes mails n ont pas été traité cela fait 11 jours faut pas abusé! !! Faites le nécessaire même en restriction de personnel
Mci

Marjorie D.
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Réponses

erika E.
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Equipe

Bonjour,
Seul le service pourra vous apporter une réponse.
Bonne journée

Marjorie D.
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Je viens de les avoir au téléphone il me dise de patienter mais cela fait 11 jours et il me dise qu ils n ont aucun moyen de savoir car ce n est pas leur service donc je leur ai dit qu il ne servait à rien