Question en attente de réponse

bonjour , j'ai payer mon assurance par carte mais sa ma était débité deux fois comment je revoit ma somme ?

c'était avec une assurance par paiement par carte bancaire eux me dise que sa était annulé a la comptabilité la deuxieme transaction mais moi j 'ai était débité deux fois qui doit me rembourser eux ou la banque ? car il me disent bien que c a la banque de rembourser mais ils sont impossible a joindre

MARINE J.
MARINE J.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour
pour votre achat par carte vous devez avoir sur votre espace client 2 lignes la 1ere ligne c est l achat débiter puis une 2eme ligne avec le méme montant mais avec une horloge . Si c est oui vous avez une horloges vous serrez recréditée sous 8 jours ouvrables . Cordialement

MOISE AMEDEE B.
MOISE AMEDEE B.

MOISE AMEDEE B.

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Bonjour,
Comme je vous l'ai indiqué sur le tchat la régularisation sera faite sous 8 jours ouvrés sur votre compte.
Cordialement